tdx এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা tdx-এ বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলেন, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি।

আমাদের লক্ষ্য স্বচ্ছতা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর ভাষা নেই। আপনি যখন tdx-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যায়, এটি কী দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

আমরা tdx-এ নিবন্ধন করার সময় আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: সম্পূর্ণ নাম, জন্মের তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি কারণ আমাদের দায়বদ্ধতা আছে আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলার এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সত্যতা নিশ্চিত করার। বাংলাদেশে khulna, rajshahi এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা একই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান। কোনো পার্থক্য নেই, কোনো বৈষম্য নেই।

পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে tdx-এ জমা দেন, আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড করি। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ এবং তারিখ সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনই সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস ট্র্যাক করতে ব্যবহৃত হয়।

খেলার আচরণ এবং ডিভাইস তথ্য

আমরা tdx-এ আপনি কী খেলছেন, কতক্ষণ খেলছেন এবং আপনার জেতা ও হারানো লক্ষ্য করি। এই তথ্য আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল খেলা নিরীক্ষণ করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার ডিভাইস প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট সংযোগ শক্তিও লক্ষ্য করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কেন কিছু খেলোয়াড়দের সংযোগ সমস্যা হচ্ছে এবং কীভাবে আমরা উন্নতি করতে পারি।

বিশ্লেষণ এবং গবেষণা

আমরা tdx-এ সামগ্রিক প্যাটার্ন বুঝতে অ-ব্যক্তিগত ডেটা বিশ্লেষণ করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা দেখি যে ঢাকা এবং চট্টগ্রাম-এর খেলোয়াড়রা কী গেম পছন্দ করেন বা পহেলা বৈশাখ এবং ঈদ-উল-ফিতর-এর সময় কী প্রবণতা দেখা যায়। এই তথ্য কখনই আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত হয় না।

আমাদের tdx গোপনীয়তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি

আমরা tdx-এর সমস্ত যোগাযোগে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এর মানে আপনার ডেটা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে একটি সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে চলে। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে, তবে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং অ্যাক্সেস-সীমিত। শুধুমাত্র আমাদের প্রয়োজনীয় কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি

আমরা tdx-এ আপনার তথ্য সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আইনি কারণে রাখি (সাধারণত কয়েক বছর)। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি সম্মতির জন্য রাখি।

আমাদের tdx কুকিজ নীতি

আমরা tdx অ্যাপ এবং ওয়েব সাইটে কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। এই কুকিজ আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সংরক্ষিত হয় এবং সংবেদনশীল তথ্য ধারণ করে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার tdx অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার তথ্য আপডেট করুন এবং মুছুন

আমরা tdx-এ আপনাকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার অধিকার দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতেও পারেন, তবে কৃপে বুঝুন যে চলমান খেলা বা অমীমাংসিত লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বাধা দিতে পারে।

• আপনি আপনার নিজের তথ্য অ্যাক্সেস এবং ডাউনলোড করার অধিকার রয়েছে
• আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার অনুলিপি চাইতে পারেন
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় অমীমাংসিত অর্থ উত্তোলন করতে পারেন
• আপনি আমাদের বিপণন ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন যেকোনো সময়

বাচ্চাদের গোপনীয়তা

আমরা tdx-এ ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং অনুমতি দিই না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া বয়স যাচাই করে। যদি আমরা জানতে পারি যে একটি অ্যাকাউন্ট একজন নাবালকের দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, আমরা অবিলম্বে তা বন্ধ করি এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দিই।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস একটি শক্তিশালী খেলার সম্প্রদায়ের ভিত্তি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা tdx-এ আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং ইত্যাদি)
• আইনি কর্তৃপক্ষ যদি আমাদের আইনত তা করার নির্দেশ দেওয়া হয়
• নিরাপত্তা অডিটর যারা আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে)

আমরা কখনই বিপণন, বিজ্ঞাপন বা সামাজিক মিডিয়া কোম্পানির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি দেন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের tdx সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যখন আপনার ডেটা এক দেশ থেকে অন্য দেশে চলে যায়, এটি একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা নিয়মের অধীনে থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক আইন মেনে চলা হয়, বিশেষ করে যখন ইউরোপীয় খেলোয়াড়দের ডেটা জড়িত থাকে।

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

আপনার tdx অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা যে তথ্য আপনার সম্পর্কে রাখি তার একটি অনুলিপি চান
• সংশোধনের অধিকার: কোনও ভুল তথ্য সংশোধন করুন
• মুছার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আপনার তথ্য মুছতে অনুরোধ করুন
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন এবং অন্য প্ল্যাটফর্মে ট্রান্সফার করুন

এই অধিকার প্রয়োগ করতে, আমাদের FAQ পৃষ্ঠা এবং আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন আমাদের সাথে যোগাযোগের বিস্তারিত জন্য। আপনি সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে পৌঁছাতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকে বা আমাদের নীতি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা tdx-এ সিলেট, খুলনা এবং রাজশাহী সহ সমস্ত বাংলাদেশী শহর থেকে অনুসন্ধান পরিচালনা করি। আমাদের গোপনীয়তা দল কাজ করছে আপনার উদ্বেগ সমাধান করতে এবং আমাদের অনুশীলন উন্নত করতে।